1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Fresco Krooshof, eenmanszaak gevestigd te Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72140135, hierna 'de ontwerper' genoemd.
De wederpartij is de opdrachtgever. Dit betreft zowel directe opdrachtgevers als ontwerpbureaus die de ontwerper op freelancebasis of als onderaannemer inschakelen.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als beide partijen die schriftelijk vastleggen.
De ontwerper wijst eventuele inkoopvoorwaarden of andere algemene voorwaarden van de opdrachtgever uitdrukkelijk af.
Als een ontwerpbureau de ontwerper inschakelt voor werk aan een eindklant, blijft het ontwerpbureau de contractuele opdrachtgever. De betalingsverplichting van het ontwerpbureau hangt niet af van goedkeuring of betaling door die eindklant.
2. Offertes en opdrachten
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig na offertedatum, tenzij de offerte een andere termijn noemt.
Een overeenkomst ontstaat zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail akkoord geeft, of zodra de ontwerper na overleg start met de uitvoering.
Prijzen in offertes zijn in euro's en exclusief btw. Kosten van derden, zoals drukwerk, fonts, beeldbanklicenties of externe software, vallen niet onder de offerteprijs tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld.
3. Aanbetaling en planning
Voor elke opdracht geldt een aanbetaling van 50% van het totale geoffreerde bedrag.
De ontwerper reserveert pas tijd in zijn planning en begint pas met de werkzaamheden zodra deze aanbetaling op zijn bankrekening staat.
Genoemde levertijden en mijlpalen gelden als richtlijn, tenzij partijen schriftelijk een vaste uiterste opleverdatum afspreken.
Betaalt de opdrachtgever de aanbetaling later dan de datum op het voorschotverzoek, dan schuift de begindatum en de opleverdatum automatisch op met de duur van die vertraging.
4. Uitvoering en revisierondes
De ontwerper voert het werk zelfstandig en naar eigen vakinzicht uit.
Tenzij in de offerte een ander aantal staat, omvat de geoffreerde prijs twee revisierondes op het gepresenteerde concept.
Een revisieronde omvat correcties op typografie, beeldplaatsing, kleurgebruik en tekstuele details binnen de kaders van de oorspronkelijke briefing.
De opdrachtgever levert input, materialen en feedback binnen vijf werkdagen na een tussenoplevering aan. Vertraging in de aanlevering van feedback leidt tot opschorting van de planning.
5. Meerwerk
Alle werkzaamheden die buiten de omschrijving in de geaccepteerde offerte vallen, gelden als meerwerk.
Onder meerwerk valt onder andere:
- Wijzigingen in een al goedgekeurde briefing of ontwerp.
- Extra conceptvoorstellen of extra afgeleide formaten die niet in de offerte staan.
- Een derde en iedere volgende revisieronde.
- Aanpassingen aan bestanden door foutieve of onvolledig aangeleverde materialen van de opdrachtgever.
- Spoedwerkzaamheden buiten reguliere kantooruren op verzoek van de opdrachtgever.
De ontwerper brengt meerwerk in rekening op basis van zijn standaarduurtarief van 90 euro exclusief btw, of op basis van een vooraf overeengekomen vaste prijs.
Zodra duidelijk is dat een verzoek leidt tot meerwerk, meldt de ontwerper dit aan de opdrachtgever. Instructies van de opdrachtgever die afwijken van de oorspronkelijke scope gelden als opdracht tot meerwerk, ook als het overleg mondeling of via chat verliep.
6. Betaling en facturatie
Facturatie vindt plaats in twee delen: 50% vooraf bij aanvang van het project en 50% na levering van de definitieve bestanden. Meerwerk wordt op de eindfactuur verrekend, of maandelijks tussentijds gefactureerd bij langlopende projecten.
De betalingstermijn van facturen is 14 dagen na factuurdatum.
Blijft betaling binnen de termijn uit, dan verkeert de opdrachtgever direct in verzuim. De ontwerper rekent vanaf dat moment de wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten conform de wet.
Bij een openstaande factuur na de vervaldatum mag de ontwerper lopende projecten voor de opdrachtgever stilleggen totdat de betaling binnen is.
7. Intellectueel eigendom en gebruiksrechten
Alle rechten van intellectuele eigendom op schetsen, ontwerpen, illustraties en eindbestanden blijven bij de ontwerper.
Na volledige betaling van alle facturen van het project krijgt de opdrachtgever een exclusieve licentie om het definitieve ontwerp te gebruiken voor het doel en de dragers die in de offerte zijn omschreven.
Zonder schriftelijke toestemming mag de opdrachtgever het ontwerp niet aanpassen, hergebruiken voor andere uitingen of overdragen aan derden.
De ontwerper levert alleen grafische exportbestanden (zoals pdf, jpg, png of vector-svg). Open werkbestanden (zoals Figma-, Illustrator- of Photoshop-bronbestanden) maken geen deel uit van de levering, tenzij partijen schriftelijk een bronbestandvergoeding afspreken.
De ontwerper mag het gemaakte werk en de naam van de opdrachtgever gebruiken voor eigen promotie, portfolio en vermelding op sociale media, rekening houdend met eventuele lanceringsdata van de eindklant.
8. Aansprakelijkheid
De opdrachtgever controleert definitieve ontwerpen, teksten en specificaties zorgvuldig vóór vrijgave, publicatie of productie.
Na goedkeuring door de opdrachtgever vervalt elke aansprakelijkheid van de ontwerper voor fouten die de opdrachtgever tijdens die controle redelijkerwijs had kunnen zien.
De aansprakelijkheid van de ontwerper is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende deelopdracht, met een maximum van €5000.
De ontwerper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, gemiste besparingen of claims van de eindklant van een ontwerpbureau.
De opdrachtgever garandeert dat aangeleverd tekst- en beeldmateriaal geen inbreuk maakt op rechten van derden en vrijwaart de ontwerper voor aanspraken hierover.
9. Annulering en opschorting
Zegt de opdrachtgever een opdracht voortijdig op, dan brengt de ontwerper de al bestede uren en gemaakte kosten in rekening.
De betaalde aanbetaling van 50% wordt bij tussentijdse annulering door de opdrachtgever niet terugbetaald. Dit bedrag dekt de gereserveerde tijd en opstartkosten.
10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechtsverhoudingen tussen de ontwerper en de opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die niet in onderling overleg worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ontwerper is gevestigd.